AVISO DE PRIVACIDAD | PRIVACY NOTICE

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

NodesLabs, con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Utilizamos tu información personal para:

• Contactarte y responder a tus solicitudes de servicios.
• Proporcionar cotizaciones y propuestas de automatización.
• Implementar y dar soporte a nuestros agentes de IA.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
• Enviar información comercial relevante. (solo si lo autorizas)

ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD.

• Tus datos se almacenan de forma segura en una base de datos SQL. (infraestructura certificada)
• Integraciones seguras con herramientas especializadas para gestión de contactos.
• Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información.
• Utilizamos cookies y herramientas de análisis para entender cómo se usa el sitio y mejorar el servicio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
• No vendemos tu información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicio necesarios para operar, conforme a sus propias políticas de privacidad.

TUS DERECHOS. (ARCO)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar información incorrecta.
• Cancelar tu registro.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del formulario en nodeslabs.com/contact.

ACEPTACIÓN.

Al usar nodeslabs.com aceptas estos términos.

SERVICIOS.

• Implementación del servicio.
• Garantía de funcionamiento por 30 días.
• Soporte técnico incluido durante implementación.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS.

• Garantía de satisfacción en primeros 30 días.
• Cambios menores sin costo adicional.

LIMITACIONES.

• NodesLabs no se hace responsable por interrupciones de terceros (WhatsApp, Telegram, CRM externos, etc)
• Cliente debe proporcionar accesos necesarios para implementación.

DATA CONTROLLER.

NodesLabs, located in Mexico, is responsible for the processing of your personal data in accordance with the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties.

PURPOSE OF PROCESSING.

We use your personal information to:

• Contact you and respond to your service requests.
• Provide quotes and automation proposals.
• Implement and support our AI agents.
• Improve our services and user experience.
• Send relevant commercial information. (only if you authorize it)

STORAGE AND SECURITY.

• Your data is securely stored in a SQL database. (certified infrastructure)
• Secure integrations with specialized tools for contact management.
• We implement technical and administrative measures to protect your information.
• We use cookies and analytics tools to understand how the site is used and improve our service. You can disable cookies through your browser settings.
• We do not sell your personal information to third parties. We only share data with service providers necessary to operate, in accordance with their own privacy policies.

YOUR RIGHTS. (ARCO)

You have the right to:

• Access your personal data.
• Rectify incorrect information.
• Cancel your registration.
• Object to the processing of your data at any time.

To exercise any of these rights, contact us through the form at nodeslabs.com/contact.

ACCEPTANCE.

By using nodeslabs.com you accept these terms.

SERVICES.

• Service implementation.
• 30-day operation guarantee.
• Technical support included during implementation.

REFUND POLICY.

• Satisfaction guarantee in the first 30 days.
• Minor changes at no additional cost.

LIMITATIONS.

• NodesLabs is not responsible for third-party interruptions (WhatsApp, Telegram, external CRMs, etc)
• Client must provide necessary access for implementation.